La culture d’entreprise est devenue un véritable levier stratégique. Ce concept est pourtant difficile à définir.
La culture d’entreprise réunit en un temps les nombreux aspects de la vie d’une entreprise : l’organisation, l’histoire, l’image de marque, etc.
Découvrez dans ce guide pratique tout ce qu’il faut savoir sur la culture d’entreprise pour valoriser votre entreprise ou pour vous aider à rejoindre la bonne équipe.
Culture d’entreprise : définition
La culture d’entreprise est ce qui caractérise une société en tant que groupe humain. La notion de culture est vaste. Elle constitue tout ce qui peut traduire la singularité de l’entreprise pour les salariés, les clients ou les partenaires.
Ce phénomène peut s’exprimer de différentes manières : fonctionnement en interne, normes, croyances, idéaux, valeurs morales… La culture d’entreprise détermine le caractère et la personnalité de l’entreprise. Elle impacte la notoriété et l’efficacité d’une société.
Le choix d’une culture d’entreprise peut avoir des conséquences. Par exemple, s’afficher en tant qu’entreprise responsable, c’est optimiser la fabrication et la commercialisation des produits ou des services proposés à la clientèle, mais également le management du personnel.
Les principales composantes de la culture d’entreprise
La culture d’entreprise est incitée par ses dirigeants. Elle est basée sur 4 composantes principales interalliées les unes des autres. Chacune de ces composantes peut prendre plus ou moins d’envergure dans la définition de la culture d’une entreprise.
Les valeurs de l’entreprise
Les valeurs représentent la composante la plus déterminante d’une culture d’entreprise. En général, ce sont les principes généraux de nature vertueux comme la collaboration, la bienveillance. Il peut aussi s’agir d’ordre d’éthique tel que le développement durable, la redistribution des richesses.
Définir des valeurs d’entreprises donne plus de sens au travail mené et aux objectifs recherchés. Les valeurs affichées et partagées par les salariées guident le travail et le comportement des équipes.
L’histoire de l’entreprise
La culture d’une entreprise peut se baser sur un mythe créateur ou sur le projet de ses fondateurs. Si ce n’est pas les cas, l’histoire d’une entreprise permet toujours d’expliquer son fonctionnement et son positionnement actuels grâce à son parcours. Les dirigeants peuvent parfois utiliser du Storytelling pour manager et étayer l’histoire de la société en cas de souvenirs emblématiques.
Les règles de fonctionnement d’une entreprise
Chaque entreprise dispose de ses propres règles, de sa manière de procéder ainsi que de son rapport à la hiérarchie. Effectivement, la culture d’une entreprise peut se refléter dans le choix d’aménagement de ses locaux, dans l’organisation du travail et dans la collaboration des salariés. Pour justifier la présence d’une bonne culture d’entreprise, le bien-être au travail est devenu incontournable.
Les objectifs d’une culture d’entreprise
Les objectifs à atteindre ainsi que les moyens à mettre en œuvre font aussi partis d’une culture d’entreprise. Chaque société poursuit des buts à court, moyen et long terme. Ces derniers dirigent et fédèrent le travail commun. Ils justifient les règles de fonctionnement et sont inscrits dans l’histoire de l’entreprise.
L’objectif d’une culture d’entreprise
La culture d’entreprise est un concept très intéressant, car son impact peut rejaillir sur le personnel, mais aussi sur sa réputation. La culture d’entreprise et ce qui fait la force d’une filiale.
Une culture d’entreprise unit et implique les employés
La communication est très importante pour motiver. S’appuyer sur les éléments de la culture d’entreprise donne aux salariés l’envie de s’impliquer. Cela aide également à créer une bonne synergie d’équipe. Étudier la culture d’une entreprise c’est réfléchir à ce que vous voulez qu’elle soit pour les gens qui y travaillent.
Une culture d’entreprise positive et partagée par les salariés constitue un véritable atout pour la réussite collective. Elle favorise en effet le team building.
Améliore l’image et l’attrait de l’entreprise
Sur le plan marketing, plusieurs aspects de la culture d’entreprise peuvent être mis en avant ou être utilisés. D’habitude, une entreprise associe ses valeurs ou son fonctionnement à la qualité de ses prestations, ses produits ou ses services. Le principal objectif est d’attirer de nouveaux clients comme de nouvelles recrues.
En outre, les entreprises collaboratives sont spécialement les préférées des salariés.
Quelques exemples de cultures d’entreprise fortes
La plupart des grandes entreprises ont mis en œuvre une culture d’entreprise forte pour assurer leur influence et fidéliser leurs salariés :
- Google adopte des valeurs fortes et une culture d’entreprise orientée vers la cohésion, l’autonomisation et le bien-être professionnel des salariés.
- Coca-Cola prend appui sur son histoire et sur sa présence mondiale pour présenter une culture d’entreprise solide, dynamique et inclusive.
- Décathlon se base sur les valeurs associées au sport et mises sur la culture de l’effort. Cela permet d’engager davantage ses salariés à une cause commune, au dynamisme et à la prise de décision.
- Sony favorise un état d’esprit fondé sur l’innovation, tant sur le point de vue humaine que sur la technique.
La culture d’entreprise et l’entretien d’embauche
Avant de riposter à une offre ou de contacter spontanément une nouvelle entreprise, s’informer sur ses valeurs est capital. Veillez bien à vérifier que vous ressentez une attirance et que vous proposez une candidature en accord avec la culture de l’entreprise. Aussi, choisissez les compétences comportementales les plus familières à celles attendues par le groupe.
Pendant l’entretien d’embauche, votre harmonie à la culture d’entreprise est susceptible d’être évaluée de différentes manières. Votre employeur peut vérifier que vous connaissez l’entreprise ou un fait important de celle-ci. Il s’assurera d’examiner si vous êtes intéressé et vous demandera de préciser comment vous comptez vous y prendre ou comment vous allez travailler. Préparez-vous donc à répondre aux questions les plus courantes lors d’un entretien d’embauche.
De votre côté, vous pouvez également effectuer des recherches en posant des questions sur la culture d’entreprise : de l’ambiance, des objectifs, etc. N’oubliez pas de souligner votre intérêt pour le poste.
L’intérêt de la culture d’entreprise
La culture d’entreprise est primordiale, car elle différencie l’organisation d’une société.
D’une part, en ce qui concerne l’image, elle représente des atouts internes et externes auprès des consommateurs. La culture d’entreprise est la source de cohésion et de motivation des collaborateurs. Elle limite des conflits et véhicule une image positive après des clients. Elle développe un sentiment de proximité avec l’entreprise et peut devenir un critère de choix. D’autre part, en matière de compétitivité, la culture d’entreprise favorise l’appartenance et les performances des salariés.
