Le programme Local Guide de Google est gratuit et disponible sur Maps. Les utilisateurs, appelés Local Guides, partagent leurs avis et photos sur les lieux visités. En échange, ils accumulent des points pour atteindre différents niveaux et bénéficier d’avantages. Ce programme permet aux entreprises d’obtenir plus de visibilité en ligne grâce aux avis des Local Guides. Si vous souhaitez participer au Local Guide Program ou connaître ses avantages pour les entreprises et les guides locaux, ce guide répondra à toutes vos questions.
Informations essentielles sur le programme Local Guide de Google
Le programme Local Guide de Google compte des millions d’utilisateurs partageant des avis et des photos sur Google Maps. Ces utilisateurs ont différents statuts en fonction de leur niveau de participation et crédibilité. Les faux commentaires sont filtrés grâce à ce programme, qui met en avant les avis constructifs et authentiques. Plus de 120 millions de Google local guides actifs contribuent à cela en rédigeant des avis accompagnés de preuves concrètes.
Lorsque vous voyez un utilisateur avec un badge à côté de son nom dans Google Maps, il s’agit d’un Google local guide. Ce programme est gratuit et permet aux internautes d’évaluer les lieux qu’ils visitent via une fiche My Business disponible sur la plateforme. Les contributions des local guides servent ainsi de repères pour des millions d’internautes dans leurs déplacements quotidiens.
Devenir un guide local : comment faire ?
Pour devenir un Google local guide, inscrivez-vous sur le site https://maps.google.com/localguides avec votre compte Google. Sélectionnez ensuite votre zone géographique actuelle. En contribuant au Google local guide, partagez vos avis sur vos lieux préférés, postez des photos des plats et ajoutez de nouveaux endroits à faire découvrir aux internautes. Vos contributions vous permettront d’engranger des points pour obtenir une récompense et de gravir les niveaux.
Éligibilité au programme Local Guide : Qui peut y participer ?
Le programme Google Local Guide est réservé aux particuliers âgés de plus de 18 ans. Les entreprises ne peuvent pas y participer. Pour gagner des points, il faut publier des photos des lieux visités, ajouter des informations supplémentaires et rédiger des commentaires. Les contributions doivent être authentiques pour être prises en compte par Google.
Responsabilités d’un guide local
Le local guide partage ses expériences et avis sur les lieux qu’il a visités afin d’aider les internautes à prendre des décisions éclairées. Grâce à son badge, qui atteste de son expertise et de la confiance accordée par Google, il doit maintenir cette confiance en posant les bonnes actions.
Avis authentiques à partager
Lorsque vous partagez un avis sur un établissement, assurez-vous de fournir des détails pertinents sur votre expérience. Décrivez le cadre, l’ambiance, et tous les éléments qui pourraient être utiles pour d’autres utilisateurs. Évitez les avis vagues ou répétitifs afin d’offrir une contribution intéressante.
Si vous avez visité un restaurant ou un bar, n’oubliez pas de mentionner votre commande et de donner votre avis à ce sujet tout en proposant des conseils pour ceux qui souhaiteraient la découvrir.
Pour les magasins, partagez des informations sur les produits proposés ainsi que la gamme de prix. N’hésitez pas à évoquer la qualité du service clientèle et l’accueil reçu. Veillez également à ne pas publier le même avis sur plusieurs lieux différents au risque d’être exclu des contributeurs.
Photos pour illustration
Pour appuyer votre avis sur un lieu visité, prenez des photos nettes et racontez une histoire à travers elles. Prenez des photos sous plusieurs angles, avec la lumière naturelle et en capturant toute l’intégralité de l’établissement. Optez pour un zoom arrière et passez en mode horizontal pour photographier la façade. N’oubliez pas de prendre des photos des plats ou boissons commandés. Assurez-vous que les personnes présentes ne soient pas facilement identifiables sur vos photos. Les photos floues, sombres ou qui ne cadrent pas avec le lieu seront supprimées. Ne publiez pas les mêmes photos pour différents lieux ni des photos qui ne vous appartiennent pas, au risque d’être banni du groupe des Local Guides.
Améliorer le classement de votre entreprise sur internet
Le programme Local Guide aide les entreprises à être mieux référencées sur Google maps et dans les recherches Google. Obtenir des avis clients détaillés et illustrés par des photos favorise le référencement de l’entreprise. Les commentaires des Local Guides sont mis en avant, il est donc important d’éviter les mauvais avis de ces contributeurs. Ce type de référencement ne remplace pas le référencement naturel du site web de l’entreprise.
Le mode de rémunération des contributeurs chez Google
Google récompense les Local Guides avec des points en fonction de la qualité de leurs contributions. Les points accordés par Google aux Local Guides varient selon différents critères.
Obtenez 10 points pour un avis de plus de 200 mots
Lorsque votre entreprise reçoit plus d’avis de la part des Guides Locaux, elle bénéficie d’une meilleure visibilité sur le web via le référencement local Google My Business. Chaque avis donné par un contributeur rapporte 10 points à ce dernier. De plus, les avis plus longs, contenant davantage de mots clés, sont récompensés par 10 points supplémentaires s’ils dépassent les 200 mots.
5 points importants pour les photos
Désormais, les clients peuvent ajouter des photos à leurs avis et commentaires. Cela permet d’illustrer un plat ou un produit dont ils sont satisfaits. En partageant ces images, ils accumulent des points et contribuent à la visibilité de l’entreprise.
1 point pour les réponses
Les utilisateurs peuvent répondre aux questions de la FAQ pour interagir avec les établissements. Chaque réponse apportée permet de gagner 1 point dans le cadre du Local Guide Program.
7 astuces pour les vidéos
– Créez des vidéos de votre expérience dans un établissement.
– Publiez ces vidéos sous forme d’avis en ligne.
– Chaque vidéo vous rapporte 7 points.
– Les vidéos augmentent la visibilité de l’entreprise.
5 points à considérer pour les contrôles
Le programme Google Local Guide vise à promouvoir des informations précises sur les établissements. Les utilisateurs du programme peuvent être invités à vérifier les informations fournies par les entreprises et gagner ainsi 5 points pour chaque vérification effectuée.
15 conseils pour les endroits et les itinéraires
Oui, j’ai visité un endroit qui n’est pas répertorié sur Google Maps. Je vais signaler cet endroit à Google pour obtenir 15 points en tant que local guide. Cela me permettra de progresser dans les niveaux, d’obtenir des badges et de bénéficier d’avantages spécifiques liés à mon statut de local guide.
L’utilité des points gagnés par un Guide Local
Les niveaux du programme Local Guide de Google débloquent des avantages et des badges pour les participants en fonction de leurs points. Dès le niveau 4, vous recevez un badge visible sur Google Maps qui renforce la confiance des utilisateurs dans vos avis. Les avantages incluent des invitations à des événements exclusifs, la possibilité de tester des produits en avant-première et d’obtenir un espace de stockage supplémentaire sur Google Drive. Les Local Guides de haut niveau peuvent même bénéficier d’un abonnement gratuit à un service de musique en streaming pendant plusieurs mois. Ce programme ne rémunère pas ses participants avec de l’argent ou des codes promotionnels.
Règles pour les contributions sur Google Maps
Le local guide doit être fiable et honnête dans ses avis et contributions. Il risque d’être exclu du programme s’il trahit cette confiance en commettant des actions telles que la falsification d’avis, le partage de contenus volés, ou les attaques personnelles. Pour maintenir sa place au sein du programme, le local guide doit rédiger des avis pertinents qui reflètent son expérience réelle avec l’établissement visité. De plus, il est essentiel qu’il publie des photos de qualité pour aider les internautes à se faire une idée claire du lieu visité.
Journaliste expert en entreprise et en économie. Diplômé de l’ESSEC, Il décrypte avec clarté et pédagogie les grands enjeux économiques nationaux et internationaux, ainsi que les stratégies des acteurs du monde des affaires.
