Sur quels critères comparer les agences de communication ?

Avec l’essor d’internet et du marketing digital, les agences de communication sont devenues des partenaires incontournables pour la plupart des entreprises. Il en existe de plus en plus, au point où choisir la bonne n’est pas si évident. Vous devrez en effet tabler sur plusieurs paramètres pour faire votre choix. Quels sont donc les critères qui font la différence entre ces agences ?

Recourir aux sites qui référencent plusieurs agences de communication

Parce que les agences de communication se démocratisent de plus en plus, il est devenu plus difficile d’en trouver une à même de répondre à vos attentes. Il existe cependant des sites qui référencent les agences de communication selon les villes. Si vous souhaitez contacter une agence de communication fiable et performante proche de chez vous, vous pouvez explorer ces sites.

Grâce à ces plateformes, vous allez accéder à une large sélection d’agences de publicité. De plus, dans la majorité des cas, ces sites dédiés répertorient les meilleures agences de communication. Ils réalisent en effet leur sélection sur la base d’un processus minutieux, en privilégiant les agences qui ont longtemps fait leurs preuves. De quoi vous faire gagner du temps et vous assurer de trouver une agence de communication hautement qualifiée.

L’expertise de l’agence de communication

Les agences de communication qui existent sur le marché se déclinent en agence généraliste et en agence spécialisée. Avant de contacter une agence de communication, vous devez alors définir vos critères et vos attentes. Ce travail préalable vous permettra alors de savoir si vous avez davantage besoin des services d’une agence généraliste, ou si une agence spécialisée est plus à même de concrétiser votre projet.

N’hésitez donc pas à interroger votre agence quant à ses domaines d’expertise. Vous saurez ainsi rapidement si vous avez besoin d’une entreprise de communication qui propose un meilleur niveau d’expertise que celle en face de vous. Il est des projets pour lesquels vous aurez même besoin de faire intervenir simultanément agence généraliste et agence spécialisée.

Apprécier les projets réalisés par l’agence de communication

En règle générale, l’expérience est un critère qui devrait permettre de choisir une agence de communication. Ce critère seul ne suffit plus. Les années d’existence ou d’expérience ne sont pas toujours gage de compétence ou de fiabilité d’une agence de communication.

De fait, internet évolue et les techniques de publicité aussi. Les agences de communication, qu’elles soient spécialisées ou généralistes, se doivent de suivre le rythme de cette évolution. La bonne agence est donc celle qui s’adapte le mieux à ces changements. Elle s’apprécie selon le nombre de projets innovants qu’elle a récemment réalisés.

La capacité d’écoute et la force de proposition

Pour répondre à vos attentes, l’entreprise de communication doit être à même de vous écouter et de comprendre vos ambitions. Vous pouvez donc adresser un cahier des charges à chaque agence que vous ciblez, pour ensuite analyser sa compréhension de votre problématique. Le délai de réponse est ici un critère de choix. Si vous aviez fixé un délai aux professionnels, celui qui fera un retour avant la date limite se démarquera du lot, en attendant que vous appréciiez son appréhension de vos enjeux.

S’il est vrai que vous aurez certainement établi les grandes lignes de votre projet, l’agence de communication doit aussi pouvoir les améliorer et même les réfuter au besoin. Elle doit donc faire preuve d’une réelle force de proposition dans l’optique de parfaire votre projet. La touche du spécialiste doit ainsi se faire sentir.

Le prix d’une agence de communication

Les prix proposés par les différentes agences que vous démarcherez seront déterminants. L’agence qui propose le tarif le plus accessible n’est pas forcément la meilleure, et inversement. Vous devez vous décider en considérant le prix le plus proche de vos prévisions financières.

N’occultez pas non plus le fait que l’entreprise qui a une meilleure compréhension de vos problématiques mérite que vous lui accordiez votre confiance, qui plus est si elle vous fait en plus des propositions concrètes. Si vous avez une marge de manœuvre financière, n’hésitez donc pas à revoir votre budget communication à la hausse si vous le jugez pertinent.