Avec internet, la réalisation des transactions commerciales en ligne est devenue monnaie courante. Ainsi, toutes les entreprises s’accordent sur ce fait : développer sa présence en ligne est d’une grande nécessité pour rester compétitive sur son marché. À cet effet, en plus d’un site web bien référencé, l’implémentation de certains outils comme Sinfin et l’accompagnement d’un spécialiste du digital permettent de faire la différence.
Sinfin est en effet une plateforme SaaS de Commerce Experience Management adoptée par de nombreuses entreprises en quête d’une expérience client optimale. Cet outil présente plusieurs avantages à cet effet. Si donc offrir une expérience digitale positive à votre communauté compte parmi vos préoccupations majeures, découvrez de suite tout l’intérêt d’adopter un outil de gestion commerciale efficace.
Sommaire
Sinfin, pour une gestion simple et centralisée de sa présence digitale
Ergonomique et offrant une prise en main facile, Sinfin est une plateforme de gestion commerciale. Il permet aux entreprises d’optimiser leur présence en ligne. En effet, que ce soit dans le cadre d’activités BtoB ou BtoC, cet outil SaaS favorise une personnalisation de ses relations omnicanales pour offrir une expérience client de qualité. La vie des utilisateurs en est nettement simplifiée.
Je découvre Sinfin DXP et comprends comment cette plateforme apporte une grande valeur ajoutée à la stratégie digitale des entreprises à travers 6 différents points :
- Offrir une expérience exceptionnelle en termes de relation client ;
- Optimiser le parcours d’achat en vue d’accélérer leurs ventes ;
- Favoriser la vente sur tous leurs canaux digitaux ;
- Créer des événements commerciaux en ligne en vue d’animer leur communauté ;
- Augmenter leur taux de conversion ;
- Maitriser leur contenu et conférer de la visibilité à leur marque.
Tous ces différents points se résument à trois grands objectifs qu’il est possible d’atteindre avec la plateforme SaaS Sinfin.
Gérer ses produits en ligne avec efficacité via Sinfin
Sinfin centralise sur une seule et même plateforme tous les contenus et actions marketing à publier sur ses différents canaux digitaux. Cela représente de réels atouts pour l’entreprise, notamment :
- La mise à jour des données s’effectue rapidement, diminuant ainsi le temps et les couts de gestion ;
- Le travail de toutes ses équipes réuni en un seul endroit favorise la productivité de ses collaborateurs ;
- La suppression des processus manuels réduit les erreurs et confère de la qualité aux contenus ;
- La facilité de personnalisation de ses contenus sur tous ses canaux digitaux accélère la mise sur le marché des produits.
Booster toutes ses ventes e-commerce rapidement
La conception, la présentation et la promotion de ses offres de la bonne manière permettent d’atteindre sa cible. Cela favorise un bon référencement de ses produits et leur positionnement dans les premiers résultats de recherches.
Dans cette optique, en sa qualité de solution commerciale SaaS, Sinfin est doté de modules d’aide à l’élaboration et à la diffusion des annonces sur les différents canaux de l’entreprise : site web, site e-commerce ou média sociaux.
Surtout, la centralisation des informations sur les produits permet de créer des fiches-produits percutantes. De même, les équipes commerciales ont une bonne compréhension des produits. Voilà autant de facteurs qui permettent de gagner de nouveaux clients et d’accroître ses ventes.
Optimiser son interactivité commerciale avec Sinfin
L’optimisation de l’interactivité commerciale passe par l’augmentation de l’engagement de sa communauté. À cet effet, différentes actions sont possibles telles que :
- La rédaction de contenu d’excellente qualité ;
- La création de communiqués ;
- La création de sites thématiques ;
- La mise en place de jeux ;
- La création de blogs…
Ainsi, la solution Sinfin prend en compte ce besoin en permettant une diffusion directe et simple depuis la plateforme vers les cibles clients de l’entreprise et de ses canaux digitaux. En effet au-delà d’un simple outil PIM et DAM, Sinfin est également :
- Une solution de diffusion de contenu social media ;
- Un outil de création de jeux (en seulement 48 h) et d’événements marketing.
Grâce à des expériences innovantes, il est possible de dynamiser son image de marque et renforcer sa relation avec sa communauté. Par ailleurs, en vue d’une amélioration de sa stratégie commerciale, Sinfin permet d’accéder à des rapports d’analyse et de performance.
Avec un outil de gestion commerciale efficace, enrichir ses relations clientèle et renforcer sa visibilité n’a jamais été aussi simple !